Shell

條款及細則

「Citi 積分兌換至Shell禮券」 一般條款及細則：
1.Citi 積分兌換至Shell禮券服務(「本服務」)適用於花旗銀行(香港)有限公司(「花旗銀行」) 所發行的Citi 普通卡，Citi 金卡，Citi HKTVmall信用卡，Citi Rewards 信用卡(Citi Rewards銀聯信用卡除外)，Citi PremierMiles 信用卡，Citi Plus® 信用卡，Citi Prestige 信用卡及Citi Ultima 信用卡(「認可信用卡」)之主卡客戶 (「客戶」)。
2.本服務適用於客戶於Shell會員計劃Shell GO+(「Shell GO+」) 透過Shell手機應用程式(「Shell App」)將Citi積分兌換至Shell禮券 (「兌換」)。
3.如欲使用本服務，客戶必須提供認可信用卡最後4位數字及憑於Shell GO+已登記的手機號碼(必須與本人於花旗銀行登記的手機號碼一致) ，方可獲取由花旗銀行發出的一次性密碼，以作身份驗證。當一次性密碼成功輸入後，客戶身份將被核實及即時可選取Citi積分兌換至Shell禮券以完成本服務下的兌換。
4.若因客戶在自願或非自願(包括但不限於網絡中斷、電子設備故障或Shell App或系統延誤、受阻或中斷)的情況下退出上述條款3所列出的任何步驟而無法呈交及/或處理的任何兌換申請，花旗銀行概不負責。 
5.每次兌換的Shell禮券價值最少為HKD100。而同一個Shell GO+賬戶每日兌換的Shell禮券合計價值最多為HKD3,000。兌換以每HKD100 Shell禮券為兌換單位，並受制於客戶認可信用卡賬戶可使用之Citi積分餘額。
6.完成兌換的Citi積分將從客戶的認可信用卡賬戶結餘中扣除。
7.積分兌換率會隨指定信用卡類別而異，並會不定時作出更改。適用之Citi積分兌換額會以兌換時透過Shell App所顯示的積分兌換率為準。
8.如手機號碼有所變更，客戶應立即向花旗銀行更新，而變更後之手機號碼必須與於Shell GO+已登記的手機號碼一致，方可使用本服務。花旗銀行不就因本服務所造成客戶或任何人的損失或損害承擔任何責任。
9.兌換一經確認後將不可逆轉、取消、退還、交換或兌換為現金或其他促銷活動。
「Citi 積分兌換獎賞」條款及細則：
1.除特別註明外，此推廣有效期為2026年10月1日起至2026年12月31日(包括首尾兩日) (「推廣期」)。
2.客戶需於透過Shell香港及澳門手機應用程式(「Shell App」) 註冊為Shell GO+會員 (「會員」)。會員姓名必須與認可信用卡(定義見條款15) 之姓名相同。
3.如有任何舞弊/欺詐成分或取消用作計算本推廣之獎賞之有關交易，花旗銀行有權從有關信用卡賬戶內扣取相關獎賞之價值而無須另行通知。
4.客戶之賬戶必須於推廣期內及獲取積分兌換獎賞及新登記會員獎賞時保持有效及信用狀況良好。花旗銀行保留取消積分兌換獎賞之權利而無須另行通知。
5.除特別註明外，此推廣不可與其他優惠、折扣或優惠券同時使用。積分兌換獎賞不可轉讓予其他人、不可退回或退款、不可兌換現金或換取其他優惠。
6.積分兌換獎賞須受獎賞或服務供應、賬戶審查及批核、依花旗銀行及商戶（根據以下定義）之最終決定權而定。圖片、產品資料及價錢只供參考。
7.商戶將會根據花旗銀行及商戶現存之紀錄，以決定客戶是否合資格獲取積分兌換獎賞及新登記會員獎賞
8.Shell將根據其條款及細則由存入日起有效。客戶可透過Shell App的Shell GO+帳戶查看詳情。
9.花旗銀行不負責一切有關商戶所提供的貨品或服務事宜。
10.除特別註明外，本推廣受Shell之條款及細則約束，詳情請瀏覽https://www.shell.com.hk/zh_hk/motorists/loyalty-and-payment/shell-go-plus-promotions/goplus-instant-earn-and-rewards.html 。
11.花旗銀行及商戶保留隨時修改此條款及細則之權利而毋須另行通知。
12.如有任何爭議，花旗銀行及商戶保留最終決定權。
13.如中英文條款有所差異，一概以英文版本為準。
14.須受其他條款及細則約束，詳情請向商戶查詢。
15.除特別註明外，此獎賞只適用於由花旗銀行所發行的Citi 普通卡，Citi 金卡，Citi HKTVmall信用卡，Citi Plus®信用卡，Citi Rewards 信用卡 (Citi Rewards銀聯信用卡除外)，Citi PremierMiles 信用卡，Citi Prestige 信用卡及Citi ULTIMA (「認可信用卡」) 之主卡持卡人 ，而該持卡人同時需為Team Times會員 (「客戶」)。
16.受限於「Citi積分兌換至Shell電子禮券」之條款及細則及本條款及細則，客戶於推廣期内憑認可信用卡於Shell App成功將Citi 積分單筆兌換Shell電子禮券 (「兌換」) 滿指定數額，可獲額外Shell電子禮券 (「積分兌換獎賞」)。詳情如下： 成功憑Citi積分單筆兌換Shell電子禮券 (HKD)可獲額外Shell電子禮券 (HKD)整個推廣期內可獲積分兌換獎賞之額外Shell電子禮券最高總額(HKD)滿 $200 或以上 $20無上限
17為免生疑問，客戶是否符合資格獲得額外Shell電子禮券將取決於客戶每日每次單筆的兌換數額。客戶不能合併於推廣期內：(i)同日進行的不同兌換交易；或(ii)於不同日子兌換的Shell電子禮券數額，以獲取此積分兌換獎賞下的額外Shell電子禮券。例如，如果客戶於推廣期內的任何一日兌換至HKD100 Shell電子禮券並於推廣期內的另一日再兌換至HKD100 Shell電子禮券，該客戶將不會獲得積分兌換獎賞下的任何額外HKD20 Shell電子禮券。但如客戶於推廣期內的任何一日於單筆兌換交易中兌換至HKD200 Shell電子禮券，則可獲得額外HKD20 Shell電子禮券。
18.客戶須於其認可信用卡賬戶備有不少於HKD200 Shell電子禮券同等價值的可用Citi積分以完成兌換並享有此推廣之獎賞。
19.Shell電子禮券將於客戶成功完成兌換後即時存入客戶的Shell GO+ 賬戶。Shell將會根據其現存之紀錄，擁有絕對酌情權決定客戶是否合資格獲取本推廣下之獎賞。花旗銀行不負責一切有關獎賞誌賬安排之事宜。如有任何爭議，請向Shell查詢。
20.除本條款及細則另有註明，本條款及細則使用的用詞和詞句應與「Citi積分兌換至Shell電子禮券」之條款及細則中的定義相同。
21.此推廣和兌換受「Citi 積分兌換至Shell電子禮券」條款及細則約束。
22.花旗銀行及商戶有權隨時暫停、終止或取消本推廣下之獎賞，而毋須事先通知。
23.兌換下之Shell電子禮券將於指定客戶成功完成兌換後即時存入客戶的Shell GO+會員帳戶，並將根據其條款及細則由存入日起有效。客戶可透過Shell App上的Shell GO+會員賬戶查看詳情。
24.本推廣兼受商戶條款及細則約束，詳情請向商戶查詢。
25.花旗銀行及商戶有權隨時暫停、終止或取消獎賞，而毋須事先通知。